消費者報導 2月號/2011 第358期
內容簡介
徹底解決瓦斯熱水器意外 官署應有積極作為!!
今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
安心過年 過年小叮嚀
春節症候群 小心「電玩、手機肘」
春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
誤入歧途?! GPS安全使用守則
1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
2010 10大消費新聞回顧
二代健保再修正案Q&A
簽約前 先付80萬?!
記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
趴趴走 小心保險理賠遭拒
今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
安心過年 過年小叮嚀
春節症候群 小心「電玩、手機肘」
春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
誤入歧途?! GPS安全使用守則
1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
2010 10大消費新聞回顧
二代健保再修正案Q&A
簽約前 先付80萬?!
記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
趴趴走 小心保險理賠遭拒
章節目錄
p.2【消費論壇】徹底解決瓦斯熱水器意外 官署應有積極作為!!
文■蕭弘清
p.6【消費搜查線】今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
春假期間,到漁港吃吃喝喝、搭船攬景,是許多消費者的選項之一。然而,本次調查顯示,漁港設施裡,在商品標示、標價上亟待改善;導覽標示、動線流暢和服務台設置需要改善。
文■王 婷
p.12【新春便利貼】安心過年 過年小叮嚀
過年期間,是消費活動的高度集中期,採買選購要更花心思,建議摒棄以賣相、價錢和廣告印象作為選購決策,儘量思考安全、衛生、當令、正確處理和環保為原則。
文■王 婷
p.20【舒活保健】春節症候群 小心「電玩、手機肘」
當手肘過度彎曲時,可能造成神經損傷,產生刺痛、麻木感或發炎;避免同一姿勢時間過長、壓到尺神經的動作或姿勢;經常進行適當活動緩解肌肉緊張,例如將手肘伸直、手臂外展和輕鬆作旋轉, 都有助手臂(肘)舒活。
文■林 近
p.24【時尚話題】春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
旅程中,若變更行程、交通工具、住宿飯店、餐食等級或行程縮水……等煞風景事件,記得隨時記下實際發生狀況並拍照(錄影)存證,再比對與旅行社所提供之相關資料(如行程表、廣告、DM等),以便於回程後爭取權益。
文■子 德
p.30【時尚話題】誤入歧途?! GPS安全使用守則
過年期間,總少不了拜年、踏青。拿出GPS使用,又好似容易發生狀況。加裝GPS小天線,並於行車前先上網檢視規劃路線或查閱公路圖,大致瞭解行車方向及動線,方能確保行車安全。
文■葉瑞方
p.35 消費資訊站
p.36 捐款芳名錄
p.38【檢測保安】1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
173件中藥中,經檢測後發現有27件檢出西藥,檢出比率為15.6%;有1件樣品的重金屬含量超過衛生署「中藥複方製劑之總重金屬含量不得高於30 ppm」規定。
文■檢驗委員會
p.46【檢測保安】圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
14件酒精膏樣品,均含有高量甲醇,且含量皆達50%以上;酒精膏有延燒風險,燃燒不完全更可能產生致癌物質,呼籲消費者改用更安全的加熱器具。
文■檢驗委員會
p.55 申訴統計表
p.56【時尚話題】給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
前言:如果你對千篇一律的旅遊行程不滿意,或是想「寓教於樂」,讓自己或家人在旅程中接受更多一點的磨練,那麼,打開電腦、多方請益,打造屬於自己的自助遊。
文■陳伯奇
p.59【專欄】2010 10大消費新聞回顧
文■消基會
p.60【專欄】二代健保再修正案Q&A
輯■編輯部
p.62 記者會記實
p.63 記者會放大鏡
p.64【消費糾紛在臺北】簽約前 先付80萬?!
消費者委託遊學代辦公司辦理相關業務,繳交5萬元(其中4萬元為代辦費)後,業者要求再付80萬元住宿費,消費者要求審閱契約遭拒,導致權益受損;本案經協調後,以退代辦費2萬元結案。
文■陳郁婷
p.66【消費糾紛在臺中】記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
消費者接到信用卡帳單顯示一筆一年半前的消費金額,因不復記憶而質疑銀行處理有瑕疵,本案經查證,證明確有該筆消費,然銀行宜督促特約商店按時完成請款手續,以免徒生爭議。
文■李東炫
p.68【消費糾紛在臺中】趴趴走 小心保險理賠遭拒
消費者因病住院,住院期間請假外出;後,請求保險理賠時,保險公司刪減給付;本案經協調,有條件理賠,一結案,另一則因消費者不同意而循司法途徑解決。
文■葉慈盈
文■蕭弘清
p.6【消費搜查線】今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
春假期間,到漁港吃吃喝喝、搭船攬景,是許多消費者的選項之一。然而,本次調查顯示,漁港設施裡,在商品標示、標價上亟待改善;導覽標示、動線流暢和服務台設置需要改善。
文■王 婷
p.12【新春便利貼】安心過年 過年小叮嚀
過年期間,是消費活動的高度集中期,採買選購要更花心思,建議摒棄以賣相、價錢和廣告印象作為選購決策,儘量思考安全、衛生、當令、正確處理和環保為原則。
文■王 婷
p.20【舒活保健】春節症候群 小心「電玩、手機肘」
當手肘過度彎曲時,可能造成神經損傷,產生刺痛、麻木感或發炎;避免同一姿勢時間過長、壓到尺神經的動作或姿勢;經常進行適當活動緩解肌肉緊張,例如將手肘伸直、手臂外展和輕鬆作旋轉, 都有助手臂(肘)舒活。
文■林 近
p.24【時尚話題】春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
旅程中,若變更行程、交通工具、住宿飯店、餐食等級或行程縮水……等煞風景事件,記得隨時記下實際發生狀況並拍照(錄影)存證,再比對與旅行社所提供之相關資料(如行程表、廣告、DM等),以便於回程後爭取權益。
文■子 德
p.30【時尚話題】誤入歧途?! GPS安全使用守則
過年期間,總少不了拜年、踏青。拿出GPS使用,又好似容易發生狀況。加裝GPS小天線,並於行車前先上網檢視規劃路線或查閱公路圖,大致瞭解行車方向及動線,方能確保行車安全。
文■葉瑞方
p.35 消費資訊站
p.36 捐款芳名錄
p.38【檢測保安】1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
173件中藥中,經檢測後發現有27件檢出西藥,檢出比率為15.6%;有1件樣品的重金屬含量超過衛生署「中藥複方製劑之總重金屬含量不得高於30 ppm」規定。
文■檢驗委員會
p.46【檢測保安】圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
14件酒精膏樣品,均含有高量甲醇,且含量皆達50%以上;酒精膏有延燒風險,燃燒不完全更可能產生致癌物質,呼籲消費者改用更安全的加熱器具。
文■檢驗委員會
p.55 申訴統計表
p.56【時尚話題】給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
前言:如果你對千篇一律的旅遊行程不滿意,或是想「寓教於樂」,讓自己或家人在旅程中接受更多一點的磨練,那麼,打開電腦、多方請益,打造屬於自己的自助遊。
文■陳伯奇
p.59【專欄】2010 10大消費新聞回顧
文■消基會
p.60【專欄】二代健保再修正案Q&A
輯■編輯部
p.62 記者會記實
p.63 記者會放大鏡
p.64【消費糾紛在臺北】簽約前 先付80萬?!
消費者委託遊學代辦公司辦理相關業務,繳交5萬元(其中4萬元為代辦費)後,業者要求再付80萬元住宿費,消費者要求審閱契約遭拒,導致權益受損;本案經協調後,以退代辦費2萬元結案。
文■陳郁婷
p.66【消費糾紛在臺中】記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
消費者接到信用卡帳單顯示一筆一年半前的消費金額,因不復記憶而質疑銀行處理有瑕疵,本案經查證,證明確有該筆消費,然銀行宜督促特約商店按時完成請款手續,以免徒生爭議。
文■李東炫
p.68【消費糾紛在臺中】趴趴走 小心保險理賠遭拒
消費者因病住院,住院期間請假外出;後,請求保險理賠時,保險公司刪減給付;本案經協調,有條件理賠,一結案,另一則因消費者不同意而循司法途徑解決。
文■葉慈盈
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p.2【消費論壇】徹底解決瓦斯熱水器意外 官署應有積極作為!!
文■蕭弘清
p.6【消費搜查線】今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
春假期間,到漁港吃吃喝喝、搭船攬景,是許多消費者的選項之一。然而,本次調查顯示,漁港設施裡,在商品標示、標價上亟待改善;導覽標示、動線流暢和服務台設置需要改善。
文■王 婷
p.12【新春便利貼】安心過年 過年小叮嚀
過年期間,是消費活動的高度集中期,採買選購要更花心思,建議摒棄以賣相、價錢和廣告印象作為選購決策,儘量思考安全、衛生、當令、正確處理和環保為原則。
文■王 婷
p.20【舒活保健】春節症候群 小心「電玩、手機肘」
當手肘過度彎曲時,可能造成神經損傷,產生刺痛、麻木感或發炎;避免同一姿勢時間過長、壓到尺神經的動作或姿勢;經常進行適當活動緩解肌肉緊張,例如將手肘伸直、手臂外展和輕鬆作旋轉, 都有助手臂(肘)舒活。
文■林 近
p.24【時尚話題】春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
旅程中,若變更行程、交通工具、住宿飯店、餐食等級或行程縮水……等煞風景事件,記得隨時記下實際發生狀況並拍照(錄影)存證,再比對與旅行社所提供之相關資料(如行程表、廣告、DM等),以便於回程後爭取權益。
文■子 德
p.30【時尚話題】誤入歧途?! GPS安全使用守則
過年期間,總少不了拜年、踏青。拿出GPS使用,又好似容易發生狀況。加裝GPS小天線,並於行車前先上網檢視規劃路線或查閱公路圖,大致瞭解行車方向及動線,方能確保行車安全。
文■葉瑞方
p.35 消費資訊站
p.36 捐款芳名錄
p.38【檢測保安】1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
173件中藥中,經檢測後發現有27件檢出西藥,檢出比率為15.6%;有1件樣品的重金屬含量超過衛生署「中藥複方製劑之總重金屬含量不得高於30 ppm」規定。
文■檢驗委員會
p.46【檢測保安】圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
14件酒精膏樣品,均含有高量甲醇,且含量皆達50%以上;酒精膏有延燒風險,燃燒不完全更可能產生致癌物質,呼籲消費者改用更安全的加熱器具。
文■檢驗委員會
p.55 申訴統計表
p.56【時尚話題】給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
前言:如果你對千篇一律的旅遊行程不滿意,或是想「寓教於樂」,讓自己或家人在旅程中接受更多一點的磨練,那麼,打開電腦、多方請益,打造屬於自己的自助遊。
文■陳伯奇
p.59【專欄】2010 10大消費新聞回顧
文■消基會
p.60【專欄】二代健保再修正案Q&A
輯■編輯部
p.62 記者會記實
p.63 記者會放大鏡
p.64【消費糾紛在臺北】簽約前 先付80萬?!
消費者委託遊學代辦公司辦理相關業務,繳交5萬元(其中4萬元為代辦費)後,業者要求再付80萬元住宿費,消費者要求審閱契約遭拒,導致權益受損;本案經協調後,以退代辦費2萬元結案。
文■陳郁婷
p.66【消費糾紛在臺中】記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
消費者接到信用卡帳單顯示一筆一年半前的消費金額,因不復記憶而質疑銀行處理有瑕疵,本案經查證,證明確有該筆消費,然銀行宜督促特約商店按時完成請款手續,以免徒生爭議。
文■李東炫
p.68【消費糾紛在臺中】趴趴走 小心保險理賠遭拒
消費者因病住院,住院期間請假外出;後,請求保險理賠時,保險公司刪減給付;本案經協調,有條件理賠,一結案,另一則因消費者不同意而循司法途徑解決。
文■葉慈盈
文■蕭弘清
p.6【消費搜查線】今年 到海邊漁港找年味吧! 七大漁港消費環境、安全指標調查
春假期間,到漁港吃吃喝喝、搭船攬景,是許多消費者的選項之一。然而,本次調查顯示,漁港設施裡,在商品標示、標價上亟待改善;導覽標示、動線流暢和服務台設置需要改善。
文■王 婷
p.12【新春便利貼】安心過年 過年小叮嚀
過年期間,是消費活動的高度集中期,採買選購要更花心思,建議摒棄以賣相、價錢和廣告印象作為選購決策,儘量思考安全、衛生、當令、正確處理和環保為原則。
文■王 婷
p.20【舒活保健】春節症候群 小心「電玩、手機肘」
當手肘過度彎曲時,可能造成神經損傷,產生刺痛、麻木感或發炎;避免同一姿勢時間過長、壓到尺神經的動作或姿勢;經常進行適當活動緩解肌肉緊張,例如將手肘伸直、手臂外展和輕鬆作旋轉, 都有助手臂(肘)舒活。
文■林 近
p.24【時尚話題】春節旺季 發生旅遊爭議 你該這麼辦!
旅程中,若變更行程、交通工具、住宿飯店、餐食等級或行程縮水……等煞風景事件,記得隨時記下實際發生狀況並拍照(錄影)存證,再比對與旅行社所提供之相關資料(如行程表、廣告、DM等),以便於回程後爭取權益。
文■子 德
p.30【時尚話題】誤入歧途?! GPS安全使用守則
過年期間,總少不了拜年、踏青。拿出GPS使用,又好似容易發生狀況。加裝GPS小天線,並於行車前先上網檢視規劃路線或查閱公路圖,大致瞭解行車方向及動線,方能確保行車安全。
文■葉瑞方
p.35 消費資訊站
p.36 捐款芳名錄
p.38【檢測保安】1成6的中藥 有違法西藥 99年度中藥含西藥委託檢驗報告
173件中藥中,經檢測後發現有27件檢出西藥,檢出比率為15.6%;有1件樣品的重金屬含量超過衛生署「中藥複方製劑之總重金屬含量不得高於30 ppm」規定。
文■檢驗委員會
p.46【檢測保安】圍爐 別讓癌上身! 14件酒精膏含甲醇 邊煮邊吃恐致癌
14件酒精膏樣品,均含有高量甲醇,且含量皆達50%以上;酒精膏有延燒風險,燃燒不完全更可能產生致癌物質,呼籲消費者改用更安全的加熱器具。
文■檢驗委員會
p.55 申訴統計表
p.56【時尚話題】給70歲的自己 規劃一場好玩的自助旅行吧!
前言:如果你對千篇一律的旅遊行程不滿意,或是想「寓教於樂」,讓自己或家人在旅程中接受更多一點的磨練,那麼,打開電腦、多方請益,打造屬於自己的自助遊。
文■陳伯奇
p.59【專欄】2010 10大消費新聞回顧
文■消基會
p.60【專欄】二代健保再修正案Q&A
輯■編輯部
p.62 記者會記實
p.63 記者會放大鏡
p.64【消費糾紛在臺北】簽約前 先付80萬?!
消費者委託遊學代辦公司辦理相關業務,繳交5萬元(其中4萬元為代辦費)後,業者要求再付80萬元住宿費,消費者要求審閱契約遭拒,導致權益受損;本案經協調後,以退代辦費2萬元結案。
文■陳郁婷
p.66【消費糾紛在臺中】記憶大考驗?! 遲到一年半的信用卡帳單爭議
消費者接到信用卡帳單顯示一筆一年半前的消費金額,因不復記憶而質疑銀行處理有瑕疵,本案經查證,證明確有該筆消費,然銀行宜督促特約商店按時完成請款手續,以免徒生爭議。
文■李東炫
p.68【消費糾紛在臺中】趴趴走 小心保險理賠遭拒
消費者因病住院,住院期間請假外出;後,請求保險理賠時,保險公司刪減給付;本案經協調,有條件理賠,一結案,另一則因消費者不同意而循司法途徑解決。
文■葉慈盈
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作者: 豐年社