p.2【消費論壇】管管《消保法》第19條解約權的「限制」吧！
文■楊淑文（消基會法律委員會委員暨政治大學法律學系教授）

p.4 雙向橋到一般商店購物，可以要求退貨嗎？誰最貼心？！
文■編輯部

p.5【廣角鏡】苗條的「秘密」
前言：「成功減重者」比「永遠苗條者」「更費力」，在於他們運動更頻繁、吃得更節制；令人振奮的是，能順利甩肉，靠的全是自己，而非市面上的減重課程、上診所、服用藥物。
編譯■王彤勻

p.11【時尚話題】飛出去　從廉價機票啟程--廉價機票能夠「便宜」理由
前言：顛覆航空公司細膩的服務內容，廉價航空只提供運送，其餘「要錢」！尋求便宜的消費者要注意6個月前的訂票時機，以及機票不可退費規定。
文■戴智權

p.16【舒活保健】腹瀉元兇──你不可不知沙門氏菌！
前言：腹瀉、嘔吐、發燒、倦怠？要注意您是否受到沙門氏菌感染！避免感染的重要手段就是：1.經常把手洗乾淨；2.注視食物處理，如雞蛋放進冰箱前先洗乾淨；3.妥慎處理食物與飲水。
文■林近

p.20【消費連環報】反式脂肪 傷「心」--台灣應禁售含量超過2％的食材
前言：丹麥、加拿大與瑞士已經禁賣反式脂肪量超過2％的食材；美國紐約市餐廳每份食物不超過0.5g；美國加州禁止餐廳使用反式脂肪；台灣應急起直追，保障國人健康！
文■江碩涵

p.24【時尚話題】來去格子店？ 小心才有趣！
前言：捷運站附近的小店面裡，一格又一格的商品映入眼簾，不但種類多到可讓人各取所好，標價又如此親切，使得許多年輕學子及上班族於此流連忘返。但是，這些商品是否暗藏玄機？若是買到問題商品又該向誰求償呢？
文■王婷

p.28【專欄】保命 防「跌」
前言：少用大塊地磚、改善照明、保持地面乾燥、隨時收拾客廳、房間、廚房的小物件（甚至是食物豆類、小玩具），以及善用輔助工具，都可以幫助家中老人家和孩子降低滑倒機率。
文■楊昭彥

p.34【檢測保安】驚！ 64％的感熱紙驗出雙酚A--摸過感熱紙，先洗手再進食！
前言：雙酚A為第四類毒性化學物質，可能干擾內分泌激素調節及對腦部造成危害，可能使男性精子數量減少，並且損害精子品質，亦為不確定的致癌物質。生活上，建議將感熱紙收據分開擺放在錢（皮）包中；碰觸過後，務必先洗手再進食；孕婦應該避免經常接觸感熱紙。
文■檢驗委員會

p.42【檢測保安】好加在！--蕃薯粉及太白粉漂（增）白檢驗 過關！
前言：本次檢驗17件蕃薯粉、11件太白粉，在螢光增白劑和二氧化硫殘留量測試均符合規定；但對於糖尿病患者或是需要控制體重的人來說，仍不宜多吃。
文■檢驗委員會

p.50【舒活保健】癢～--身體搔癢原因多 應就醫問症治療
前言：皮膚癢可能是皮膚過敏、免疫系統出問題，也可能是由腫瘤引發，不可不慎；切忌胡亂自行購藥，以免導致月亮臉、水牛肩或使皮膚變薄，引發細菌感染。
文■楊昭彥

p.54【紙上座談】手術台上--麻醉風險與消費者權益
前言：台灣麻醉相關死亡率在99年時為每10萬分之7左右；面對麻醉風險，政府、醫界應儘量提供完整的麻醉醫師養成訓練、提供充分醫療資訊、合理健保給付，更應建立適當的補償機制，使發生麻醉併發症的患者獲得快速、適當的補償。
文■唐旭瑤

p.60 消費資訊站

p.61 記者會記實

p.63 記者會放大鏡

p64【消費糾紛在台北】粗糙的變更流程 害我8年保單失效！
前言：只需契約變更申請書有新或舊要保人簽名，以傳真方式即可完成契約變更手續的保單的粗糙程序，讓保險消費者投保8年後保單失效。本案因要保人親筆簽名爭議，循司法途徑處理；保險公司應引以為鑑！
文■蕎蕓

p.67【消費糾紛在台中】以實際出貨商品為主？--網路購物廣告不實，業者有法律責任
前言：業者在網路出清存貨，標榜高容量卻是一般容量，申訴時，又說「以實際出貨商品為主」；本案經消基會出面，始以消保法第19條解約退貨。
文■桑銘忠