說話心理學2

前 言
第1招：介紹他人要得體 第2招：使用恰當的稱呼 第3招：交談中選擇恰當的話題 第4招：談話時要看著對方的眼睛 第5招：說話時要注意自己的語氣/ 第6招：交談中要善於傾聽 第7招：說話時要禮貌先行 第8招：說客套話要把握好分寸 第9招：找到合適的開場白 第10招：做一個吸引人的自我介紹 第11招：見面先問候，禮多人不怪 第12招：說話的魅力在於真誠 第13招：說出你的真情實感 第14招：說話不能太直白 第15招：在交談中保持誠懇的態度 第16招：學會讚美別人，莫用惡語傷人 第17招：從讚美他人的優點開始 第18招：善用恭維巧得人心 第19招：「馬屁」要「拍」在合適處 第20招：經常說「謝謝」 第21招：見什麼人說什麼話
第22招：主動出擊，投其所好 第23招：用一句話抓住對方的心 第24招：說話講分寸，言之要有度 第25招：讓別人把話說完 第26招：給別人留個臺階下 第27招：與人交談要不卑不亢 第28招：與異性交談要大方自然/ 第29招：委婉話容易讓人接受 第30招：牽著對方鼻子走 第31招：抛磚引玉，打破僵局 第32招：緊睜眼慢張口，未曾說話先三思 第33招：管住自己的嘴巴，小心言多必失 第34招：消除膽怯，才能談吐自如 第35招：把話巧妙地說出來 第36招：用「自嘲」來解圍 第37招：用懸念來吸引別人的注意力 第38招：正話反說效果好 第39招：停頓是語言中的金塊 第40招：從一開始就讓對方說「是」
第41招：順著對方的「竿子」爬上去 第42招：將心比心，說服對方 第43招：說些善意的謊言是有必要的 第44招：把善意的謊言說成真話 第45招：真誠地道歉容易讓人接受 第46招：不要爭強好勝 第47招：批評可以很藝術/ 第48招：批評時不要傷人面子 第49招：把話說到別人心坎裏 第50招：把握好插話的時機 第51招：別人忌諱的話不要說 第52招：開玩笑要三思，出口莫成刀 第53招：不宜直言時，就旁敲側擊 第54招：嘴邊放個「門把」，不該說的話不說 第55招：閒談不搬弄是非
第56招：說話莫要過於心直口快 第57招：巧妙地把「不」說出來 第58招：說話不揭他人短 第59招：不該說話時不說話 第60招：改掉一無是處的口頭禪 第61招：保持謙卑的說話態度 第62招：不要哪壺不開提哪壺 第63招：不要當長舌婦 第64招：得饒人處且饒人 第65招：禮貌的交談會給別人留下好印象 第66招：別讓無心話傷了感情 第67招：委婉地拒絕別人 第68招：可以拒絕，但不要傷對方的自尊 第69招：幽默的語言讓話語變」甜」 第70招：讓幽默為你增添說話的魅力 第71招：用幽默的語言打圓場 第72招：幽默巧解糾紛 第73招：出其不意，用幽默制勝 第74招：用幽默拉近和別人的距離 第75招：用幽默的語言化解僵局 第76招：購物「砍價」也需技巧 第77招：打求職電話的技巧 第78招：巧妙地回答考官的提問 第79招：面試時不要說的話 第80招：如何跟上司「談判」 第81招：巧妙地提出加薪要求 第82招：以心交心，下屬才敢說真話 第83招：辭退員工的談話技巧 第84招：有禮貌地進行商務談判 第85招：在電話中打動客戶 第86招：會說話才能會推銷
第87招：一開始就抓住客戶的心 第88招：準媳婦見公婆的說話技巧 第89招：用讚美迎合老人的心 第90招：對孩子不要太嘮叨 第91招：跟孩子說話要正常話正常說 第92招：跟孩子像朋友一樣說話 第93招：愛要大膽說出口 第94招：初次約會，說話要斟酌 第95招：給另一半起個甜蜜的暱稱 第96招：用甜言蜜語溫暖對方 第97招：戀愛中不能說的話 第98招：讓鬥嘴成為愛情中的調味品 第99招：夫妻間談話也要講究技巧 第100招：把夫妻間的吵架吵成藝術

大學總裁研修班結業，從事多年撰稿工作，兼職社交學講師。對心理學、中西管理文化有廣泛的學習與思考。