抓住運氣的能力

賈伯斯、貝佐斯、本田宗一郎、松下幸之助等成功創業者，
這些企業家其實能力跟一般人差不多，
之所以能成功，是因為懂得抓住運氣。

怎麼是運氣？而不是多數人認為的「努力」？

本書作者桑原晃彌是日本資深企管顧問、財經新聞工作者，
採訪過豐田、蘋果、谷歌等各大企業，
他深入研究幾十位全球知名的企業家成功歷程，發現：

運氣出現的瞬間，乍看之下很像困境，
而這些成功人士不會就此逃避或放棄，而是把危機當成轉運。例如：

　．「找不到下一步，就先退一步。」星巴克前執行長霍華．舒茲這樣面對困境。
　．「承認失敗和追求成功一樣重要。」這就是優衣庫創辦人柳井正的一勝九敗學。
　．「如果沒有模板，就自己創一個。」於是Nike創辦人菲爾成為運動界最強者。

運氣到底從何而來，怎麼判斷是好運還是厄運？
這是蘋果、微軟、迪士尼、星巴克、谷歌、IKEA……世界級創辦人的轉運學。

◎秉持這些信念，他們抓住好運

．蘋果創辦人賈伯斯認為，「人生能真正做重要事的機會只有2、3次」，
　所以比起擔心名聲、財富，「時間要用在重要事情上。」

．「光有想法沒用，要開始做。」
　宜得利創辦人似鳥昭雄只要一有想法，就馬上擬訂計畫然後行動，
　這份執行力讓他把面臨破產家具店，變成跨國大型家具公司。

．迪士尼創辦人華特不被股東的意見左右決定，
　堅信「讓大眾成為自己的夥伴」（就是顧客）就能獲得成功，
　這份信念，讓他成功發開出迪士尼樂園。

．日本電視購物教父高田明總說，「就算業績變差，也不能失去顧客信賴」。
　當公司爆出顧客資料外洩醜聞時，他立刻停止電視上所有活動，
　選擇吃下150億成本，果斷決策讓他大獲好評，甚至隔年業績突破900億。
　　
◎離成功的最後一哩路，往往看起來最像走向失敗

．業績持續惡化，時任星巴克執行長霍華．舒茲遏止頹勢的方法
　完全不在乎面子， 他毅然關閉七千多家門市，
　「找不到下一步，就先退一步。」才可更客觀思考如何整頓公司。

◎抓住運氣的能力，幾歲都來得及

．「一天改善１％，一年後強大37倍。」
　樂天創辦人三木谷浩史相信改善的力量，不需要一開始就完美，邊做邊修正，
　他讓使用者原本不到30人的樂天，變成營業額突破100兆的集團。

．日本電產創辦人永守重信的工作鐵則是，「比競爭對手快一倍半。」
　就算產品不完美，只要夠快，就能根據顧客需求不斷修正，最終獲得信賴。

運氣來臨總有前兆，怎麼判斷？我們都需要看看，
蘋果、微軟、迪士尼、星巴克、谷歌、IKEA……世界級創辦人的轉運學。