
「懂得改變的人,才能留到最後!」
後疫情時代、全球化時代、快速變動的時代
讓你脫穎而出的關鍵優勢就是「溝通力」!
面對面才得以發揮的能力
不足以應對不斷進化的環境,
在任何距離與空間都能展現魅力,
才是現代人不可或缺的價值!
許多人會誤以為線上會議只要學會操作軟體,
不論是誰都可以輕鬆上手──實際上並沒有那麼容易!
「不知道如何營造安心安全的線上空間?」
「讓線上會議順利進行的說話技巧是?」
「如何讓參與的人員都積極發言?」
「遠端溝通也能確實提高生產力嗎?」
遠端溝通不比實際見面簡單!
專家指點,新手也能創造高效產值!
設備、軟硬體操作、眼神與言談、擔任不同角色時的注意重點……
從準備工作到執行時的眉角,全面性的實用技巧,
無論是擔任講者或參加者都能輕鬆運用!
流程與內容設計、肢體與談吐、軟硬體活用,
商談、會議、面試成功率大升!
特別收錄讓線上會議安全舒適進行的重點檢查表
前言
第1章 主辦線上研討會的基本概念
第1節 不要誤以為「線上活動很簡單」
第2節 快樂的學習
專欄 運用電子刊物獲得好成果
第3節 流程計畫以及製作腳本
專欄 在線上研討會的休息時間都在做些什麼~參加者問券調查結果
第4節 事先掌握參加者的資訊
第5節 至少要準備兩台電腦
專欄 移動時也攜帶兩台電腦
專欄 畫面停頓的原因是?您家的孩子有玩線上遊戲嗎?
第2章 線上溝通的成功法則~啟動篇
成功法則1 起頭很重要
專欄 喜歡線上研討會的理由
成功法則2 讀取視線與表情
專欄 講師的密技
成功法則3 研討會的暖身時間不要敷衍了事
第3章 線上溝通的成功法則~講師心得篇
成功法則4 講師特有的說話方式
成功法則5 講師的自我揭露
成功法則6 線上活動後互加朋友
第4章 線上溝通的成功法則~講師技巧篇
成功法則7 增加與參加者的對話
成功法則8 常用「謝謝」
成功法則9 有時候也可以回到傳統的做法
成功法則10 活用遠近感
成功法則11 傾聽可以營造出安全舒適,令人安心的環境
專欄 傾聽技巧~回溯~
成功法則12 運用社交風格理論
成功法則13 重複令人安心的句子
成功法則14 運用一句話的魔法
第5章 線上溝通的成功法則~參加者篇
成功法則15 請參加者談論喜歡的事物
成功法則16 用習作營造安全舒適、令人安心的環境
成功法則17 簡單快速的團隊建立(Team Building)線上習作
專欄 關於船錨
第6章 這種情況該怎麼辦?研究案例
第1節 如果遇到面無表情,或是表情很恐怖的人該怎麼做
第2節 要如何讓所有人積極地參加?
第3節 如何在線上活動中抓住聽眾的心
第4節 人數多或少時需要做哪些準備?
後記
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前言
第1章 主辦線上研討會的基本概念
第1節 不要誤以為「線上活動很簡單」
第2節 快樂的學習
專欄 運用電子刊物獲得好成果
第3節 流程計畫以及製作腳本
專欄 在線上研討會的休息時間都在做些什麼~參加者問券調查結果
第4節 事先掌握參加者的資訊
第5節 至少要準備兩台電腦
專欄 移動時也攜帶兩台電腦
專欄 畫面停頓的原因是?您家的孩子有玩線上遊戲嗎?
第2章 線上溝通的成功法則~啟動篇
成功法則1 起頭很重要
專欄 喜歡線上研討會的理由
成功法則2 讀取視線與表情
專欄 講師的密技
成功法則3 研討會的暖身時間不要敷衍了事
第3章 線上溝通的成功法則~講師心得篇
成功法則4 講師特有的說話方式
成功法則5 講師的自我揭露
成功法則6 線上活動後互加朋友
第4章 線上溝通的成功法則~講師技巧篇
成功法則7 增加與參加者的對話
成功法則8 常用「謝謝」
成功法則9 有時候也可以回到傳統的做法
成功法則10 活用遠近感
成功法則11 傾聽可以營造出安全舒適,令人安心的環境
專欄 傾聽技巧~回溯~
成功法則12 運用社交風格理論
成功法則13 重複令人安心的句子
成功法則14 運用一句話的魔法
第5章 線上溝通的成功法則~參加者篇
成功法則15 請參加者談論喜歡的事物
成功法則16 用習作營造安全舒適、令人安心的環境
成功法則17 簡單快速的團隊建立(Team Building)線上習作
專欄 關於船錨
第6章 這種情況該怎麼辦?研究案例
第1節 如果遇到面無表情,或是表情很恐怖的人該怎麼做
第2節 要如何讓所有人積極地參加?
第3節 如何在線上活動中抓住聽眾的心
第4節 人數多或少時需要做哪些準備?
後記
前言
第1章 主辦線上研討會的基本概念
第1節 不要誤以為「線上活動很簡單」
第2節 快樂的學習
專欄 運用電子刊物獲得好成果
第3節 流程計畫以及製作腳本
專欄 在線上研討會的休息時間都在做些什麼~參加者問券調查結果
第4節 事先掌握參加者的資訊
第5節 至少要準備兩台電腦
專欄 移動時也攜帶兩台電腦
專欄 畫面停頓的原因是?您家的孩子有玩線上遊戲嗎?
第2章 線上溝通的成功法則~啟動篇
成功法則1 起頭很重要
專欄 喜歡線上研討會的理由
成功法則2 讀取視線與表情
專欄 講師的密技
成功法則3 研討會的暖身時間不要敷衍了事
第3章 線上溝通的成功法則~講師心得篇
成功法則4 講師特有的說話方式
成功法則5 講師的自我揭露
成功法則6 線上活動後互加朋友
第4章 線上溝通的成功法則~講師技巧篇
成功法則7 增加與參加者的對話
成功法則8 常用「謝謝」
成功法則9 有時候也可以回到傳統的做法
成功法則10 活用遠近感
成功法則11 傾聽可以營造出安全舒適,令人安心的環境
專欄 傾聽技巧~回溯~
成功法則12 運用社交風格理論
成功法則13 重複令人安心的句子
成功法則14 運用一句話的魔法
第5章 線上溝通的成功法則~參加者篇
成功法則15 請參加者談論喜歡的事物
成功法則16 用習作營造安全舒適、令人安心的環境
成功法則17 簡單快速的團隊建立(Team Building)線上習作
專欄 關於船錨
第6章 這種情況該怎麼辦?研究案例
第1節 如果遇到面無表情,或是表情很恐怖的人該怎麼做
第2節 要如何讓所有人積極地參加?
第3節 如何在線上活動中抓住聽眾的心
第4節 人數多或少時需要做哪些準備?
後記
藤咲徳朗
1958年出生於福岡縣。在大阪長大。大阪市立大學經濟系畢業。
社會保險勞務士。研討會講師。Partners Link有限公司社長。
日本讚美語卡片協會理事長。
大學畢業後,在伊藤洋華堂學習店鋪經營,在總公司擔任海外業務負責人。之後,在一家娛樂公司內負責開設大學、也負責營運及擔任主要講師,並擔任該公司營業企劃室室長。2005年8月成立Partners Link有限公司。 迄今為止,已為1000多家企業、15萬餘人進行團隊建立培訓。許多企業表示:「員工不再離職,職權騷擾消失,業績提升了」。 此外,身為「專為研修講師打造的幸福企業研修講師養成講座――『藤咲塾』的負責人,提供線上和面對面兩種課程。此外,還有樂習團隊建立線上研討會、讚美線上研討會等,每年舉辦150多場線上研討會。