
如何讓商品像病毒般傳播?
一堂傳承25年不墜的大師級行銷課,
完整解構風潮興起的背後關鍵。
21世紀的彼得.杜拉克 ╳《時代》百大影響力人物
--麥爾坎.葛拉威爾--
解讀流行趨勢的成名經典!
★蟬聯《紐約時報》暢銷榜425週
★英國《泰晤士報》評選10年來最好的100本書
★迄今穩踞亞馬遜行銷類Top 10
看似無從解釋的流行現象,其實有跡可循。
只要用對方法撐起槓桿,你也可以創造風潮!
事物一旦達到「引爆點」,就會在瞬間突破門檻、產生劇烈變化。
「流行」是怎麼產生的?
為何有些風潮能夠異軍突起,有些則否?
沒沒無名的小說家為什麼突然竄升為暢銷作家?
紐約市90年代中期的犯罪率為什麼突然滑落?
青少年吸菸的風潮為什麼一發不可收拾?
「流行」一詞所代表的似乎是善變與盲目,但葛拉威爾敢於挑戰混沌不明,將「流行」抽絲剝繭,使原本看似無從解釋的流行現象,變得有跡可循。
在本書中,葛拉威爾觀察重大的社會變遷,分析時尚、教育、犯罪、企業管理、自殺、吸煙、美國獨立革命的歷史,找出這些變化來得又快又急的原因。他指出,一個觀念、行為、訊息或產品的傳播擴散,其實就像病毒一樣,在達到「引爆點」的瞬間,就會蔓延開來,甚至逆轉形勢。
一位病人可以掀起一場流行性感冒;少數人逃票或塗鴨,可以引爆犯罪風潮;一位滿意的客人可以經由口耳相傳後,讓一家新餐館高朋滿座。現代許多社會問題的本質就像人類史上各種瘟疫一樣,隨時可能因為微小變數而扭轉情況;要解決這些問題,關鍵就在於找出這個逆轉點。
只要掌握引爆趨勢的三大原則──「少數原則」、「定著因素」、「環境力量」,每個人都可以創造或發動一場社會流行運動,也可以引導集體行為向上提升!最重要的是,本書潛藏一個希望無窮的觀念──一旦掌握引爆點,加上位置恰當的槓桿,任何人都可以影響地球上的任何角落。
一堂傳承25年不墜的大師級行銷課,
完整解構風潮興起的背後關鍵。
21世紀的彼得.杜拉克 ╳《時代》百大影響力人物
--麥爾坎.葛拉威爾--
解讀流行趨勢的成名經典!
★蟬聯《紐約時報》暢銷榜425週
★英國《泰晤士報》評選10年來最好的100本書
★迄今穩踞亞馬遜行銷類Top 10
看似無從解釋的流行現象,其實有跡可循。
只要用對方法撐起槓桿,你也可以創造風潮!
事物一旦達到「引爆點」,就會在瞬間突破門檻、產生劇烈變化。
「流行」是怎麼產生的?
為何有些風潮能夠異軍突起,有些則否?
沒沒無名的小說家為什麼突然竄升為暢銷作家?
紐約市90年代中期的犯罪率為什麼突然滑落?
青少年吸菸的風潮為什麼一發不可收拾?
「流行」一詞所代表的似乎是善變與盲目,但葛拉威爾敢於挑戰混沌不明,將「流行」抽絲剝繭,使原本看似無從解釋的流行現象,變得有跡可循。
在本書中,葛拉威爾觀察重大的社會變遷,分析時尚、教育、犯罪、企業管理、自殺、吸煙、美國獨立革命的歷史,找出這些變化來得又快又急的原因。他指出,一個觀念、行為、訊息或產品的傳播擴散,其實就像病毒一樣,在達到「引爆點」的瞬間,就會蔓延開來,甚至逆轉形勢。
一位病人可以掀起一場流行性感冒;少數人逃票或塗鴨,可以引爆犯罪風潮;一位滿意的客人可以經由口耳相傳後,讓一家新餐館高朋滿座。現代許多社會問題的本質就像人類史上各種瘟疫一樣,隨時可能因為微小變數而扭轉情況;要解決這些問題,關鍵就在於找出這個逆轉點。
只要掌握引爆趨勢的三大原則──「少數原則」、「定著因素」、「環境力量」,每個人都可以創造或發動一場社會流行運動,也可以引導集體行為向上提升!最重要的是,本書潛藏一個希望無窮的觀念──一旦掌握引爆點,加上位置恰當的槓桿,任何人都可以影響地球上的任何角落。
導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾/齊立文
緒論 流行的開端
紐約犯罪率的逆轉/引爆點的形成/流行病學與社會現象
Chapter 1 引爆點的三大原則
少數原則/定著因素/環境力量/小結
Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
Chapter 3 定著因素──教育節目的強化功效
強化定著:小細節立大功/《芝麻街》的專注度研究/
《妙妙狗》的製作革新/觀察定著與反覆練習
Chapter 4 環境力量(上)──紐約市犯罪率的升降
今是而昨非/不可輕忽的環境力量/破窗理論/
基本屬性偏誤/情境造英雄:「和善的撒馬利亞人」實驗
Chapter 5 環境力量(下)──神奇數字一百五十
善用團體力量/一百五十原則/企業共通記憶
Chapter 6 個案研究(上)──球鞋、謠言、轉譯的力量
轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
菸癮定著的主因/環境力量來自同儕/找出真正的引爆點
結論 掌握關鍵,引爆風潮asnd 導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾/齊立文
緒論 流行的開端
紐約犯罪率的逆轉/引爆點的形成/流行病學與社會現象
Chapter 1 引爆點的三大原則
少數原則/定著因素/環境力量/小結
Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
Chapter 3 定著因素──教育節目的強化功效
強化定著:小細節立大功/《芝麻街》的專注度研究/
《妙妙狗》的製作革新/觀察定著與反覆練習
Chapter 4 環境力量(上)──紐約市犯罪率的升降
今是而昨非/不可輕忽的環境力量/破窗理論/
基本屬性偏誤/情境造英雄:「和善的撒馬利亞人」實驗
Chapter 5 環境力量(下)──神奇數字一百五十
善用團體力量/一百五十原則/企業共通記憶
Chapter 6 個案研究(上)──球鞋、謠言、轉譯的力量
轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
菸癮定著的主因/環境力量來自同儕/找出真正的引爆點
結論 掌握關鍵,引爆風潮askw 導讀 你不能不認識的當代大師──葛拉威爾/齊立文
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Chapter 1 引爆點的三大原則
少數原則/定著因素/環境力量/小結
Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
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今是而昨非/不可輕忽的環境力量/破窗理論/
基本屬性偏誤/情境造英雄:「和善的撒馬利亞人」實驗
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善用團體力量/一百五十原則/企業共通記憶
Chapter 6 個案研究(上)──球鞋、謠言、轉譯的力量
轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
菸癮定著的主因/環境力量來自同儕/找出真正的引爆點
結論 掌握關鍵,引爆風潮
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Chapter 1 引爆點的三大原則
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連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
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善用團體力量/一百五十原則/企業共通記憶
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轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
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Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
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轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
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Chapter 1 引爆點的三大原則
少數原則/定著因素/環境力量/小結
Chapter 2 少數原則──連結者、專家及推銷員
連結者/連結者的特質/人際網絡的串連者/泛泛之交的能耐/連結者的功力/
專家/通曉萬事/樂於助人/推銷員/非關言語的說服力/由外而內的情緒感染/小結
Chapter 3 定著因素──教育節目的強化功效
強化定著:小細節立大功/《芝麻街》的專注度研究/
《妙妙狗》的製作革新/觀察定著與反覆練習
Chapter 4 環境力量(上)──紐約市犯罪率的升降
今是而昨非/不可輕忽的環境力量/破窗理論/
基本屬性偏誤/情境造英雄:「和善的撒馬利亞人」實驗
Chapter 5 環境力量(下)──神奇數字一百五十
善用團體力量/一百五十原則/企業共通記憶
Chapter 6 個案研究(上)──球鞋、謠言、轉譯的力量
轉譯高手/超級交易員/引領風騷/主流的侵蝕
Chapter 7 個案研究(下)──自殺、抽菸、不會上癮的香菸
吸菸潮與自殺潮/高度細膩的自殺指令/少數原則點燃第一支菸/
菸癮定著的主因/環境力量來自同儕/找出真正的引爆點
結論 掌握關鍵,引爆風潮
麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell)
1963年出生於英國,成長於加拿大安大略省,畢業於多倫多大學歷史系,現居紐約。
曾任《華盛頓郵報》記者近十年,縱橫商業及科技領域,後來升任該報紐約分社主任。自1996年起為《紐約客》特約撰稿人。
善於分析生活中難以表述卻無所不在的現象,藉此解析隱藏在各個行業、各個領域的成功法則。2000年,首部著作《引爆趨勢》一出版隨即登上《紐約時報》暢銷書榜第1名,獲得美國《商業週刊》、《財星雜誌》等極度好評,「引爆趨勢」一詞更成為商業界一再傳頌和強調的觀念。
另著有《暗黑引爆點》、《失控的轟炸》、《解密陌生人》、《決斷2秒間》、《異數》、《大開眼界》、《以小勝大》等重量級鉅作(中譯本皆由時報出版)。葛拉威爾的每一部作品都創下了銷售與討論熱潮,好評不斷,更長期盤踞《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜,寫下書市傳奇。
曾獲《時代》雜誌選為全球100位最具影響力人物,並有「21世紀的彼得.杜拉克」之美譽。
1963年出生於英國,成長於加拿大安大略省,畢業於多倫多大學歷史系,現居紐約。
曾任《華盛頓郵報》記者近十年,縱橫商業及科技領域,後來升任該報紐約分社主任。自1996年起為《紐約客》特約撰稿人。
善於分析生活中難以表述卻無所不在的現象,藉此解析隱藏在各個行業、各個領域的成功法則。2000年,首部著作《引爆趨勢》一出版隨即登上《紐約時報》暢銷書榜第1名,獲得美國《商業週刊》、《財星雜誌》等極度好評,「引爆趨勢」一詞更成為商業界一再傳頌和強調的觀念。
另著有《暗黑引爆點》、《失控的轟炸》、《解密陌生人》、《決斷2秒間》、《異數》、《大開眼界》、《以小勝大》等重量級鉅作(中譯本皆由時報出版)。葛拉威爾的每一部作品都創下了銷售與討論熱潮,好評不斷,更長期盤踞《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜,寫下書市傳奇。
曾獲《時代》雜誌選為全球100位最具影響力人物,並有「21世紀的彼得.杜拉克」之美譽。
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