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隨著企業規模的逐漸擴大，底層員工和企業決策層之間的認同感和一體化感會越來越淡薄，中層以下的非管理人員總是會很容易就產生...
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自上而下和自下而上的整合一直是一個重點
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主管的權威不光是建立在他的行政職務上，還在於他的綜合影響力
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經營者有很大的權力，但是如若行使這些權力，就應該從保護員工的角度出發，為員工謀取幸福，而不可以以此來壓制員工，更不能用...
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蕭條並不意味著災難，而是對企業良好人際關係進行調整和再建的絕佳機會，應趁這個機會努力營造更良好的企業風氣。
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現代管理者不僅要注意以理服人，更要強調以情感人。感情因素對人的工作積極性影響之巨大
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