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這一派人士的觀點是，如果你希望你給的回饋奏效，那就多關注員工的成功潛能，而不是將注意力放在那些令人沮喪的錯誤上
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如果總是直截了當的提出問題而不關心個人，那麼你只是個討人厭又沒禮貌的混蛋
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史考特的理念是，我們在給予回饋時要同時做到「直接挑戰」與「關心個人」。她認為，
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人資部門需要「勇於挑戰疏於給回饋或不屑給回饋的主管」。
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如果傑克有問題，那麼你只需要提點他就好了，不必波及其他人。
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有研究發現，這些人才反而需要更多回饋，他們希望主管每個月至少進行一次慎重的回饋對話。
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即使是普通員工也會因為自己的進步被看到而備受鼓舞，哪怕只是小小的進步。比如賈斯汀今天做了一場簡報，比起上一次，這次表現...
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但Z世代最想要的，還是為他們量身訂做的技能發展計畫。10如果你不打算教點什麼，他們就會去找願意教的老闆。
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用聊天方式把員工優缺點告訴他。
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最優秀的主管都知道，員工需要掌握對問題和解決方法的主導權，但他們不會被動等待那個情況發生，而是透過提問來培養員工學習掌...
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