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①互惠\t\t②社會認同\t\t\t③權威\t\t\t④承諾與一致\t\t\t⑤喜好\t\t\t⑥稀有性
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因為問題本身太過抽象，不知道對方到底想問什麼。
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想得到期望的答案，在某種程度上必須封閉問題，並且引導對方回答。
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【誘導法1】搞懂對方到底想說什麼，以免導錯方向
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鵡學舌的技巧可歸納為以下三點：\t\t\t\t\t①重複對方說的話。\t\t\t②說出自己的感受。\t\t\t③詢問對方的感受。
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鸚鵡學舌3部曲」 是不說錯話的終極武器
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積極運用5W1H，但在使用 「Why」 時，得特別注意。
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人們一旦想有邏輯地說明事物，就得耗費大量腦力認真思考。
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5W1H讓你不遺漏資訊，但常問WHY會令對方困擾
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身上，不如正向提問更有效。
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