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NT$245
希望自己與面前的人交談時，能夠更加細心以對。
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對話的焦點要擺在 「未來」 的 「理想狀態」 ，而非 「過去」 。這也是一種 「未來導向」 思維。
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加上 「是嗎」 ，你將看見不一樣的世界。
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「原來你是這樣想的啊。
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思考 「自己的認知是不是事實」
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從 「事實」 的角度看待事實。
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這種行為背後，源自於一種高高在上的想法，認為 「我可以，為什麼你不行」 。 換句話說， 「高高在上」 的想法會催生出 「你...
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買了完全不一樣的東西回來。」 「叫孩子折衣服，結果孩子弄得一團亂。」 「請店員介紹商品，結果店員完全沒辦法好好...
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否定源自於 「高高在上」 的態度 如果浮現 「應該論」 ，就將焦點轉移到自己的行動上 「交辦工作給下屬，下屬卻沒把事情...
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絕對不能否定的，是對方的存在本身」
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